“真是太感谢你们了，这么大老远还跑过来帮助我们解决困难！”王先生对濮阳市住房公积金管理中心南乐管理部的工作人员给予充分认可。

近日，王先生的弟弟到住房公积金南乐管理部咨询其哥哥的退休提取公积金事宜，他介绍说，自己的哥哥已经退休，由于身患疾病，腿脚行动不便，日常只能乘坐轮椅。管理部工作人员立即表示不要着急，并当即为王先生的弟弟提供了两套退休提取方案，一是直接从网上办理，二是安排上门服务。因为年龄大，对于网上办理事宜操作不太熟悉，王先生的弟弟选择第二种方案。

当天下午，管理部派出两名工作人员，携带提取票据等物品，驱车20公里来到王先生的家里，现场宣讲政策，现场签字确认，并通过微信向管理部传输现场照片，管理部留守工作人员当即为王先生办理了转账，钱款顺利打入王先生的银行卡中。

群众服务无小事，细微之处见真情。近年来，市住房公积金管理中心南乐管理部大力推行“上门办、优先办、零距离”便民服务，主动贴近群众，增强服务意识，让缴存职工真实感受到“家门口”的公积金服务。